- 负责公司电商平台的日常运营管理，包括店铺装修、产品上下架、标题优化、详情页打磨，维护店铺正常运转，提升店铺整体权重和曝光量。
- 制定并执行电商平台运营策略，策划平台各类促销活动，协调供应链、设计等相关部门，确保活动顺利落地，达成销售目标。

- 跟踪店铺运营数据，定期撰写运营分析报告，根据数据反馈优化运营方案，提升店铺盈利能力。

- 负责电商平台客户咨询、售后跟进，及时响应客户需求，处理订单异常、退换货等问题，维护良好的客户关系，提升客户满意度和复购率。

- 关注行业动态、平台规则变化及竞争对手情况，收集市场信息，提出产品优化和运营创新建议，保持店铺竞争力。

- 配合团队完成电商渠道拓展、品牌推广相关工作，协助搭建线上销售体系，助力公司业绩增长。