一、岗位职责:
1)根据银行/甲方业务操作规范、通过电话方式外呼金融客户核实对方信息;
2)合理的运用沟通技巧、谈判技巧,通过电话方式促使客户在约定时间内还款;
3)根据项目要求完成每日业务量及回收绩效目标;
二、岗位要求:
1)大专及以上学历,专业要求( 金融、会计、营销、电商、计算机类优先,其他专业择优录取),条件优异者可适当放宽;
2)熟练使用Office软件,打字速度40字/分钟以上;
3)普通话流利,沟通表达能力强;性格乐观、积极进取,具有团队协作精神;
4)具备良好服务意识,抗压力强,能适应快节奏的工作模式;
三、薪资待遇:
基本工资:试用期2200,转正后2400-3000元/月(员工评级制度);
绩效工资:2000-20000不等,上不封顶;
全勤奖:100元/月 餐补:10元/天,
综合工资:底薪+绩效+补贴=4000—20000元不等,平均工资6000左右;
四、福利待遇:
1)提供专业的岗前带薪培训及岗中技能培训
2)公司免费提供4人间住宿(水电费自理),内设有空调、独立卫浴、24小时热水供应。
3)宿舍提供热水器、饮水机、空调、数字电视等日常设施;
4)丰富的娱乐活动(室外互动、节假日联欢、生日会等等)
5)非实习生转正后缴纳五险一金,实习生免费缴纳商业保险;
6)培训机会:全面系统的岗前培训,在职提升培训,每周综合技能培训;
7)工资发放日每月15日,节假日顺延按自然月结算。
8)晋升机会:
专业路线:P1专员—P2专员—P3专员—P4专员
管理路线:运营组长—运营主管—运营经理—运营总监
职能路线:行政、人事、培训师、质检、财务、数据等方向发展。
工作地点:江苏省南通市通州区江海智汇园A1座