岗位职责:
(1)根据银行业务操作规范、通过电话方式外呼信用卡客户核实对方信息
(2)合理的运用沟通技巧、谈判技巧,通过电话方式促使客户在约定时间内还款;
(3)根据项目要求完成每日业务量及绩效标准;
岗位要求:
(1)大专及以上学历,需求专业(金融、会计、营销、电商、金融、计算机类优先,其他专业择优录取)条件优异者可适当放宽;
(2)熟练使用Office软件,打字速度40字/分钟以上;
(3)普通话流利,沟通表达能力强;性格乐观、积极进取,具有团队协作精神;
(4)具备良好服务意识,抗压力强,能适应快节奏的工作模式;
薪资待遇:
基本工资 2000-3500元/月(员工评级制度);P1级2200元/月;P2级2500元/月; P3级3000元/月; P4级3500元/月;绩效奖金2000-6000元;全勤奖:100元/月 餐补:10元/天,平均综合工资:6000—8000元
员工福利:
(1)提供专业的岗前带薪培训及岗中技能培训
(2)公司免费提供4人间住宿(水电费自理),内设有空调、独立卫浴、24小时热水供应。
(3)宿舍提供热水器、饮水机、空调、数字电视等日常设施;
(4)丰富的娱乐活动(室外互动、节假日联欢、生日会等等)
(5)非实习生转正后缴纳五险一金,实习生免费缴纳商业保险;
(6)培训机会:全面系统的岗前培训,在职提升培训,每周综合技能培训;
(7)工资发放日每月15日,节假日顺延按自然月结算。
(8)晋升机会:可往管理组长-主管-经理 以及行政、人事、培训师、质检、财务、数据等方向发展。
工作地点:江苏省昆山市花桥经济开发区国际信息城9号楼5楼